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口碑營銷給力企業(yè)市場開發(fā)
——訪北京風(fēng)痕文化傳播有限責(zé)任公司執(zhí)行董事樊立新
本報(bào)記者 田瑩

      毋庸置疑，隨著人們生活方式的不斷網(wǎng)絡(luò)化，消費(fèi)模式改變使得企業(yè)的廣告宣傳方式也在改變或豐富，而網(wǎng)絡(luò)營銷日漸成為企業(yè)首選或必選的市場推廣方式。因此，很多企業(yè)，無論大小，從成立的第一天起，就把建設(shè)自己的網(wǎng)站作為工作的重點(diǎn)之一，而公司網(wǎng)站更成為全方位展示企業(yè)風(fēng)貌和企業(yè)的第一張品牌形象名片。
      與此同時(shí)，看準(zhǔn)了企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)宣傳需求，各類網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣公司也應(yīng)運(yùn)而生。北京風(fēng)痕文化傳播有限責(zé)任公司（www.marve-led.cn）是一家以網(wǎng)絡(luò)新型媒介為主、結(jié)合傳統(tǒng)媒體的資深整合營銷公司，媒體公關(guān)、新聞宣傳和市場拓展經(jīng)驗(yàn)豐富，服務(wù)各類大小客戶眾多。由于其獨(dú)特的傳播理念和操作方法，在紛亂復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)中獨(dú)樹一幟，不落窠臼�？偨Y(jié)公司發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，風(fēng)痕文化傳播執(zhí)行董事樊立新總結(jié)了他對(duì)網(wǎng)絡(luò)宣傳的一些看法：
     企業(yè)市場開發(fā)為什么看好網(wǎng)絡(luò)推廣？樊立新分析主要有四大原因：
     1.電子商務(wù)是大趨勢，越來越多的交易都會(huì)在網(wǎng)上形成；
     2.企業(yè)又想宣傳又特別看重投入，而網(wǎng)絡(luò)推廣成本相當(dāng)?shù)土��?nbsp;
     3.由于網(wǎng)絡(luò)傳播即時(shí)性和擴(kuò)散性強(qiáng)，且傳播速度快，企業(yè)最為實(shí)惠的是通過網(wǎng)絡(luò)營銷能最快速度地開拓市場，產(chǎn)生眼前效益；
     4.網(wǎng)絡(luò)營銷具有延續(xù)性和長尾效應(yīng)，宣傳后還隨時(shí)方便客戶或網(wǎng)友搜索和查詢，依然商機(jī)無限，影響是長期的。
     論壇，更平民更草根。網(wǎng)媒、論壇、博客、SNS、視頻等網(wǎng)絡(luò)傳播手段中，論壇是個(gè)開放的平臺(tái)，更親民，互動(dòng)效果更好。
     風(fēng)痕文化傳播網(wǎng)絡(luò)營銷的最大特點(diǎn)是網(wǎng)站資源相當(dāng)豐富，根據(jù)客戶市場定位，可以盡可能多和頻繁地覆蓋網(wǎng)站傳播，也就是形成炒作；也可以根據(jù)市場需求，找對(duì)口的論壇或版塊或區(qū)域傳播，形成針對(duì)性的口碑營銷。
     口碑營銷，絕對(duì)不是病毒營銷！真實(shí)是新聞的生命，真實(shí)或“真實(shí)”也是論壇營銷的生命！真情實(shí)感或真實(shí)的表達(dá)，更能引起網(wǎng)友的關(guān)注、共鳴和吸引網(wǎng)友參與，從而通過良好的互動(dòng)和口碑傳遞，提升傳播客戶的品牌知名度和美譽(yù)度，進(jìn)而拓展市場和引導(dǎo)消費(fèi)。
     樊立新面對(duì)雜亂無章、良莠不齊的網(wǎng)絡(luò)營銷表達(dá)自己的觀點(diǎn)：“‘三俗’炒作，絕對(duì)不是口碑營銷！”
     企業(yè)傳播和娛樂傳播完全不同!樊立新強(qiáng)調(diào)：企業(yè)傳播可以嘩眾，但不能取“蠢”。不能以提高企業(yè)曝光度而“不擇手段”，沒有積極健康的輿論導(dǎo)向或引導(dǎo)，最后傳播效果的含金量怎么會(huì)高？反而會(huì)招致負(fù)面攻擊或引起反感。
     傳播帖是論壇營銷的靈魂。讓網(wǎng)友先看進(jìn)去讀帖是最基本也是最重要的第一步！
     風(fēng)痕文化傳播主要策劃、撰稿都有著多年的媒體新聞宣傳和市場推廣工作經(jīng)驗(yàn)，所以也將這種積淀深深植入到公司的論壇營銷理念中。風(fēng)痕文化傳播的內(nèi)容制造，明顯有著新聞的特性，即注重引人眼球和形成擴(kuò)散。
     專注市場，專注品牌，助力企業(yè)開辟網(wǎng)絡(luò)營銷渠道。這一直是風(fēng)痕文化傳播網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)最核心的價(jià)值理念，和有別于其他網(wǎng)絡(luò)營銷公司的重要傳播手段體現(xiàn)。
     根據(jù)傳播介質(zhì)和網(wǎng)友特性，風(fēng)痕文化傳播最標(biāo)新立異的傳播觀念是“低調(diào)炒作”或“威而不露”。樊立新認(rèn)為，論壇傳播的最高境界是：潛意識(shí)影響……
     客觀的，也是真實(shí)、合理的。你再怎么喊，喊的嗓門再高，能去強(qiáng)迫別人的意愿嗎？讓網(wǎng)友自己去感受，并從中獲益，這才是口碑營銷！